Sẵn sàng tư vấn cho khách hàng mua nệm nước nơi khác biết thông tin

Trong hơn 5 năm cung cấp nệm nước, chúng tôi đôi lúc hay gặp trường hợp khách hàng mua nệm nước nơi khác nhưng lại gọi điện thoại hỏi nệm nước PhamThao.com về thông tin nệm nước và có nhiều lời nói không hay.

Nhiều khách hàng ra chợ mua nệm nước, không biết có phải nệm nước mang thương hiệu cao cấp Ngọc Thảo hay không, nếu là không hoặc chính là tên Ngọc Thảo cũng chưa chắc đó là nệm nước cao cấp Ngọc Thảo thật. Họ mua về có thắc mắc chuyện gì lại không hỏi nơi bán mà search mạng và gọi điện thoại hotline của chúng tôi để thắc mắc.

Sẵn sàng tư vấn cho khách hàng mua nệm nước nơi khác biết thông tin

Có vài lần, chúng tôi nghe khách gọi điện thoại đến số hotline và bắt đầu than phiền về nệm nước. Chúng tôi vẫn đúng nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, hỏi họ mua ở đâu, từ bao giờ và mua của ai, nhiều câu hỏi đặt cho họ. Có nhiều khách hàng trả lời mua ở nơi khác, không phải mua ở shop PhamThao.com. Có khách hàng khi nghe đến câu hỏi đó thì im lặng nói chào tạm biệt hoặc tự ý cúp máy.

Như vậy có một khách hàng không mua nệm nước cho người lớn hay người bệnh và trẻ em tại shop PhamThao.com mà lại gọi điện thoại than phiền như họ mua hàng nơi chúng tôi vậy.

Sẵn sàng tư vấn cho khách hàng mua nệm nước nơi khác biết thông tin

Đây là trường hợp mà chúng tôi thỉnh thoảng gặp phải, nhưng chăm sóc khách hàng bên chúng tôi đã tiếp họ rất mực thước và sẵn sàng giúp đỡ khi họ hỏi. Như vậy, chúng tôi sẵn sàng tư vấn cho khách hàng dù mua hay không mua nệm nước nơi chúng tôi. Chỉ mong khách hàng có đầy đủ thông tin về nệm nước hơn là việc bán hàng cho khách chưa hài lòng hoặc chưa biết gì về thông tin nệm nước của chúng tôi.

Cỏ Xanh.

Bài viết cùng chủ đề

  • Lý do, cách xử lý khi nệm/gối nước bị xì
  • Nệm nước bị xì nước, nệm nước bị rò rỉ nước, nệm nước bị bể, nệm nước cũ dùng nhiều năm,… Tất cả những sự việc trên muốn gửi đến chúng ta thông điệp gì? Hãy hiểu vấn đề mấu chốt nhất. Tại sao nệm nước bị rò rỉ nước? Có rất nhiều nguyên do […]

  • Những câu chuyện cảm động về gia đình trong ngày 8/3
  • Có những câu chuyện vui, hoặc cảm động từ những khách hàng mua nệm nước – gối nước mát tại PhamThao.com. Vừa qua, nệm nước PhamThao.com có chương trình mừng 8 tháng 3, tôn vinh và tri ân những người Phụ nữ. Vì thế, có hai câu chuyện ngắn cảm động mà chúng tôi được […]

  • Tổng hợp những khung cửa rực rỡ sắc hoa dịp Tết (phần 2)
  • Những khung cửa sổ rực rỡ sắc hoa tuyệt vời dành cho ngày Tết sẽ giúp bạn ngửi được hương sắc Xuân nhiều hơn. Trang trí cửa Tết phần 1 >> Tổng hợp. Bài viết cùng chủ đề Đánh giá [Tổng: 0 Đánh giá: 0]

  • Tổng hợp những khung cửa rực rỡ sắc hoa dịp Tết (phần 1)
  • Tết Nguyên Đán đã đến với chúng ta, bạn có dọn nhà để đón tết không? Nếu có thì đây là một vài gợi ý cho bạn trang trí cổng nhà, cửa ra vào của nhà và những khung cửa sổ dễ thương của nhà mình. Trang trí cửa dịp Tết không chỉ bằng những […]

  • Drap nệm nước, nệm cao su mua ở đâu tốt và rẻ?
  • Nhiều lần khi mua đệm nước mát cao cấp Ngọc Thảo tại PhamThao.com, khách hàng đã hỏi có bán drap nệm hay không? PhamThao.com đã trả lời chỉ bán nệm nước mát cao cấp Ngọc Thảo, không bán drap nệm nước hay drap gối nước. Tại sao nệm nước cần drap? Drap rất cần thiết […]

Đánh giá
[Tổng: 0 Đánh giá: 0]

Chia sẻ ý kiến

  1. Lạ vậy, làm như đây là trung tâm tư vấn nệm nước hay sao mà không mua ở đây cũng thắc mắc than phiền ha! haha

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to top

Gọi ngay!

Contact Me on Zalo